Politique d’expédition

Politique d'expédition — L'Alcôve des Plaisirs

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Livraison discrète Toutes nos commandes sont expédiées dans un colis neutre et discret :

  • Aucune mention du contenu sur l'emballage
  • Expéditeur neutre sur le bon de livraison
  • Facturation discrète sur votre relevé bancaire

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
  • Belgique, Suisse, Luxembourg : 5 à 8 jours ouvrés
  • Autres pays : nous contacter à boudoirprive@gmail.com

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.

Suivi de commande Un lien de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis.

Problème de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous sous 14 jours à : boudoirprive@gmail.com avec votre numéro de commande.